kadınkadın haberlerimodakadın sağlığısağlıkaşkilişkilerevlilikboşanmaanneçocukyaşamdekorasyonsağlıklı beslenmediyetgüzellikstiltrendler
DOLAR
31,0183
EURO
33,6649
ALTIN
2.022,47
BIST
9.312,12
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Az Bulutlu
16°C
İstanbul
16°C
Az Bulutlu
Cuma Açık
18°C
Cumartesi Çok Bulutlu
18°C
Pazar Çok Bulutlu
15°C
Pazartesi Az Bulutlu
12°C

Çukurova Isı, Çukurova Smart Eğitimlerine 2022 Yılında da Devam Ediyor

Radyant Isıtma sektörünün lider markası Çukurova Isı, bayilerine ve yetkili servislerine yönelik olarak düzenlediği “Çukurova Smart Eğitimleri” ile müşteri taleplerini daha yüksek bir performansla karşılamayı hedefliyor.

Çukurova Isı, Çukurova Smart Eğitimlerine 2022 Yılında da Devam Ediyor
23.06.2022 16:10
221
A+
A-

Radyant Isıtma sektörünün lider markası Çukurova Isı, bayilerine ve yetkili servislerine yönelik olarak düzenlediği “Çukurova Smart Eğitimleri” ile müşteri taleplerini daha yüksek bir performansla karşılamayı hedefliyor.

  

Çukurova Isı, servislerinin sorun çözme hızını artırarak, müşterilerine eşsiz bir deneyim  yaşatmak amacıyla geliştirip, devreye aldığı “Çukurova Smart” yazılımının daha verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla yurt genelindeki bayilerine ve  yetkili servislerine eğitimler düzenlemeye devam ediyor.

 

Çukurova Isı Bilgi İşlem ve Veri Sorumlusu Tuba Vardan ve Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Şener Özülkü tarafından Çukurova Isı Gebze fabrikasında verilen uygulamalı eğitimlerde; müşteri bilgilerine, müşteriye ait servis geçmişine, garanti sürelerine, ürün ve yedek parça bilgilerine erişim, beş adımda arıza formu doldurulması ve garanti takibi yapılması, bayi içi mesajlaşma, anket ve raporlama konuları hakkında bilgiler paylaşıldı. 

 

“Çukurova Smart yazılımı ile yetkili servislerimize mobil destek sağlayarak, müşterilerimize kesintisiz hizmet sunmayı hedefliyoruz” diyen Tuba Vardan, modern bilişim teknolojilerinin gereksinimlerini karşılamak üzere dizayn edilen ve kullanıcı dostu bir ara yüze sahip olan “Çukurova Smart” programına, servis.cukurovaisi adresi üzerinden; masaüstü bilgisayar veya laptoplardan erişim sağlanabileceği gibi mobil uygulaması ile internetin olduğu herhangi bir yerden tablet ve akıllı telefon gibi mobil cihazlardan da erişim sağlanabileceğini açıkladı.

 

Çukurova Smart’ın yetkili servisler için aynı zamanda interaktif bir rehber niteliğinde olduğunu da vurgulayan Tuba Vardan,  program üzerinden; tüm ürün gruplarına ilişkin parça ve işçilik fiyatlarına,  teknik bilgilere, broşürlere, videolara ve ürün eğitimlerinin de dahil olduğu 'bilgi kütüphanesi'ne de erişim sağlanabileceğini ifade etti. 

 

Çukurova Isı’nın ülke genelinde ki yaygın servis ağı ile kusursuz müşteri memnuniyeti sunmayı hedeflediklerini belirten Şener Özülkü: “Çukurova Smart” yazılımı ile servislerimizin sorun çözme hızını artırarak, daha yüksek bir performansla müşteri taleplerini karşılamayı ve böylece müşterilerimize eşsiz bir deneyim yaşatmayı ve servis kalitemizi bir üst noktaya taşımayı hedefliyoruz” dedi. 

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.